Кияни, які отримували тепло від ПАТ «Київенерго» та переплатили за нього, можуть повернути кошти. Про це повідомляє фінансовий директор КП «Київтеплоенерго» Катерина Саркісова, пише Громадське.
Щоб повернути переплату, треба звернутися із відповідною заявою до одного з міських відділень Центру комунального сервісу (ЦКС). У свою чергу, ЦКС збере повний пакет документів і передасть його на розгляд ПАТ «Київенерго».
“У нас уже є приклади коли люди неправомірно зверталися за перерахунком, тобто насправді у них не було переплат, і є люди, які вже подали заяви у ЦКС та отримали переплачені кошти. Тому якщо є питання, необхідно обов’язково оформити свою заяву”, —сказала Катерина Саркісова
Слід зазначити, з 1 травня 2018 року опаленням у місті Києві стало займатися управління КП «Київтеплоенерго». Нове підприємство отримало борги колишнього підприємства «Київенерго». У «Київенерго» залишилися переплати.
Крім того, як раніше повідомляли змі, від початку лютого 2019 року кияни помилково сплатили 39 мільйонів гривень за електроенергію оператору з розподілу електроенергії замість того, щоб заплатити їх постачальнику. Мова йде про «ДТЕК Київські електромережі», яка від початку 2019 року стала оператором системи розподілу. Функції постачання електроенергії тепер виконує компанія «Київські енергетичні послуги» (що також належить «ДТЕК»).
У компанії зазначили, що помилково сплачені гроші до кінця лютого автоматично перерахують на рахунки постачальника електроенергії.
Нагадаємо, на початку 2019 року у компанії попереджали споживачів, що у лютому киянам прийде одразу 2 платіжки за електроенергію: одна за саму електрику, а друга за послуги розподілу енергії.
У рамках запровадження реформи енергоринку, постачальники електроенергії були зобов’язані розділитися та виділити зі свого управління систему розподілу електроенергії. Передбачається, що так в українців має з’явитися право самостійно обирати, електрику якої компанії вони будуть купувати.
