Укрзалізниця у 2018 році при продажі квитків на потяг планує запустити так званий «лист очікування».
Про це в інтерв’ю Громадському заявив виконувач обов’язків голови правління Укрзалізниці Євген Кравцов.
Якщо квитка на потрібний напрям немає, пасажир зможе заповнити відповідну заявку, і як тільки квиток з’явиться в продажу — пасажир отримає пріоритетну можливість його викупити.
За словами Кравцова, завжди є певна кількість резервних квитків.
«Це державна, військова бронь. Ще частина повертає вже куплені квитки – таких до 10%. Найправильніший спосіб продати такі квитки – через waiting list. Коли людина реєструється, робить запит на напрям і коли квитки з’являються – має право їх викупити», — сказав в.о. Укрзалізниці.
Кравцов пояснив, що така система працює подібно до Telegram-ботів, які шукають вільні квитки. І зараз ведеться робота, щоб реалізувати цей проект на сайті УЗ.